Déguster et Conseiller ses clients sur les nouvelles références du rayon Liquides!

• Durée : 4 h
• Public cible : Responsable et Manager de Rayons Liquides, Adjoint(e)s de chef de rayon, Employé(e)s de rayon en contact avec la clientèle du rayon, Animateur de vente, Conseiller en rayon

• Les objectifs de cette formation de 4h, réalisée en magasin, est de permettre à l’ensemble de l’équipe liquides du rayon de prendre le temps de déguster et d'acquérir les connaissances nécessaires pour un meilleur conseil client sur les nouvelles références de vins, bières et/ou spiritueux présentes dans le linéaire.
  • Ce sont les participants à la formation qui décident sur quelles références de Vins, Bières ou Spiritueux ils souhaitent travailler en fonction des connaissances déjà acquises sur la gamme de produits proposée à la vente.
  • La formation vise a comprendre, expliquer et mieux conseiller les caractéristiques techniques de chacun des produits présents dans le linéaire.
  • L'objectif final est de développer sa capacité à conseiller avec pertinence le client sur ces univers

• Aucun

• La formation se déroule en magasins, et se structure autour de la dégustation de chacun des produits qui aura été sélectionné par le participant puis par un travail sur les argumentaires de vente liés au produit.

La pédagogie se structure autour de dégustations, d’un apport théorique et d'une adaptation du conseil aux produits dégustés.

Cette formation est uniquement proposée en présentiel et en magasin afin de permettre une dégustation d'une sélection de produits présents dans le linéaire et de travailler sur la formulation des argumentaires de vente face aux clients.